Sprach- und Datenverbindungen

Egal ob reine Telefonie oder mobiler Datenaustausch via UMTS, unilab liefert zuverlässige, unternehmenstaugliche Kommunikationsmedien und -technologien. Dabei können Kosteneinsparungen durch die Optimierung von Mobilfunk- und Festnetzverträgen ebenso erzielt werden, wie durch die Fachberatung und Projektplanung vor einem Infrastrukturausbau.

Als qualifizierter IT-Partner der Telekom und Vodafone ist unilab ein Spezialist für Prozessoptimierung, beispielsweise mit CTI, dem computerunterstützten Telefonieren. Durch die Verzahnung von IT und TK können Unternehmen ihre Kunden noch besser bedienen und deren Anforderungen erfüllen. Am Praxisbeispiel heißt das: Automatische Identifikation des Anrufers via ERP-Schnittstelle. Im Vertrieb erscheinen dann sofort die letzten Angebote, in der Buchhaltung die letzten offenen Rechnungen.

Ein Consulting, auch in Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Provider, kann über unilab kostenfrei gebucht werden.