ITIL Methodik

IT Infrastructure Library (ITIL) ist eine der am weitesten verbreiteten Methoden für IT Service Management in der Welt. ITIL stellt eine umfassende Sammlung von Best Practice für Planung, Organisation und Betrieb von IT Infrastrukturen.

unilab stellt aktuell drei ITIL V3 Foundation Trainer.
Vertiefende Schwerpunkte  im Intermediate Level werden von qualifizierten Partnern durchgeführt.
Bei den Schulungen werden umfassende Kenntnisse über ITIL Inhalte vermittelt. Ergänzend dazu kann eine Beratung auf individuelle, organisatorische oder technische Fragestellungen eingehen.

Um Ihren aktuellen Reifegrad im IT Service Management zu bestimmen, fragen Sie nach dem unilab ITK Check für IT Service Management.